电子政务的内容主要涉及管理学、电子技术两个大的方面的内容，而电子政务概论课程的教学应该在讲解好电子政务的内涵、实质、发展脉络及电子政务基本运作模式等基础理论知识的基础上，详细地讲解包括中国电子政务的运营理念、对政府的管理模式的影响、发展战略及中国电子政务发展基础等知识，并结合适当的案例，使学生能充分地将理论和实践有机地结合起来，成为熟知电子政务基本理论及关于中国电子政务建设与管理知识，并能实施电子政务的简单应用与管理的管理人才。

（1）要求学生掌握电子政务的基本概念，掌握中国电子政务的功能与效益，理解中国电子政务的发展目标，了解中国电子政务发展的指导原则与实施策略。

（2）要求学生掌握电子政务的办公自动化系统、电子政务的政府门户网站和公共服务系统的技术特点和要求，理解和掌握电子政务信息资源管理系统、电子政务的决策支持系统和电子政务的知识管理系统的一般技术原理和应用能力。

（3）要求学生理解和把握电子政务发展战略的一般模式和中国电子政务发展战略的特点，了解中国电子政务发展战略的基本框架、实施策略和实施途经和措施并掌握与电子政务发展和实施相关的法律政策。

（4）要求学生理解政府工作流程与电子政务的密切关联，掌握政府流程设计的基本规则和政府流程优化的方法技巧。

课堂讲授法、课堂讨论、提问式教学及案例教学法等

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