三、按具体的工作划分
第三节 秘书的层次与职业特点
一、秘书的层次
二、秘书的职业特点
复习思考题：
1、“秘书”有哪些含义？我国劳动部定义的“秘书”是什么？
2、秘书有哪些类型？
3、秘书有哪些层次？
4、秘书的职业特点是什么？
第三章
秘书机构
教学目的与要求：
通过学习秘书机构的地位与职能及工作原则、秘书机构的设置、秘书机构的管理，了解与秘书工作机构有关的知识和问题。
第一节 秘书机构概述
一、秘书机构的地位
二、秘书机构的职能
三、秘书机构的工作原则与要求
四、秘书机构的成员
第二节 秘书机构的设置
一、秘书机构的设置原则
二、秘书机构的名称与组织形式
第三节 秘书机构的管理
一、秘书机构管理的内容
二、秘书人员自我管理的内容
复习思考题：
1、秘书机构具有哪些职能？
2、秘书机构的工作原则是什么？
3、设置秘书机构应遵循哪些原则？
4、秘书机构的管理工作包括哪些内容？
5、秘书人员自我管理包括哪些内容？
第四章
秘书工作的内容
教学目的与要求：
通过本章的学习，了解秘书工作的特点、秘书工作的内容、秘书工作的要求、我国秘书工作的改革情况、我国秘书工作实现现代化所面临的任务等问题。
第一节 秘书工作的特点
一、辅助性
二、政治性
三、综合性
第二节 秘书工作的内容
一、调研工作
二、信息工作
三、协调工作
四、督查工作
五、文书工作
六、档案工作
七、会议工作
八、信访工作
九、保密工作
十、事务管理工作
第三节 秘书工作的要求
一、高效
二、求实
三、创新
第四节 我国秘书工作的改革
一、建立新时期秘书工作的指导思想
二、秘书工作在工作方式和工作方法上的“四个转变”
三、秘书工作正逐步向规范化、制度化、科学化迈进
第五节 我国秘书工作的现代化
一、构建完善秘书理论体系
二、深化秘书制度的改革
三、全面提高秘书人员的素质
复习思考题：
1、秘书工作有哪些特点？
2、秘书部门的调查研究工作包括哪些内容？
3、信息有哪些类型？秘书部门信息收集的内容和（范围）和途径有哪些？
4、信访工作的具体程序是什么？
5、秘书工作“三服务”和“四个转变”的主要内容是什么？
第五章
秘书的职能
教学目的与要求：
通过本章的学习，了解秘书的参谋咨询、辅佐决策、沟通、协调、管理事务、检查督办这些主要职能的基础、特点和发挥这些职能的方法。
第一节 秘书的参谋咨询
一、秘书参谋咨询的基础
二、秘书参谋咨询的特点
